メーカー・製造業で重要なキーワードとなるサプライチェーンマネジメント(以下SCM)。2000年頃に注目されるようになったが、近年、再び注目され始めた。

改めてサプライチェーンマネジメントについて説明し、直近のデジタルトランスフォーメーションとの関連についてもご説明したい。

サプライチェーンマネジメント(SCM)とは

サプライチェーンマネジメントの「サプライチェーン」とは、原材料が調達されてから商品が消費者に渡るまでの生産・流通プロセスのことで、直訳すれば「供給連鎖」となる。

具体的には「原材料・部品調達 → 生産 → 物流・流通 → 販売」という一連のプロセスの連鎖のことを指している。

これはサプライチェーンに関わる業者・人間の側面で見れば、「サプライヤー → メーカー → 物流事業者 → 卸売事業者 → 小売事業者 → エンドユーザー」という商材の流れを指す。

一方、情報やお金は、サプライチェーンと逆方向に流れることになる。

サプライチェーンマネジメントとは、上記サプライチェーンを見える化し、サプライチェーン全体で情報を共有、連携し、全体最適化を図る経営手法を指す。

その場合、部分最適の和が必ずしも全体最適を意味するわけではなく、サプライチェーン全体のバランスを見て連携管理することが極めて重要となる。

需要と供給のバランスが重要であり、特に需要予測はサプライチェーンの各セクションがどの程度稼働し、どの程度在庫を抱えるべきなのかに影響を与える。

もっとも理想的な状態は必要なものを必要な分だけ供給する「ジャスト・イン・タイム」の状態であり、基本的に在庫を抱えることは物理的な場所の確保やロスに繋がるリスクがあるため、コストを圧迫する。

SCMが注目される経済背景とは

SCMで全体を管理する必要があるのは、いくつかの経済背景がある。企業のグローバル化はその1つである。

国内かつサプライチェーンの拠点が限られる場合は管理するべき対象も少なく、時差、輸送の難易度など諸々の差分が少ない。

一方で、大手製造業のサプライチェーンは国内に閉じておらず、グローバルに拡大している。

生産、調達、販売をめぐる世界規模のネットワークが張りめぐらされている。グローバルな生産・物流プロセスの中では、各プロセスの情報を一元的に管理して全体最適を図らないと競合との競争に勝てない。

サプライチェーンの範囲が広くなればなるほどモノの循環は悪くなり、コスト体質にもなりやすい。

加えて、新型コロナウィルスのような世界規模でのパンデミックや大規模災害が起きた場合にサプライチェーンをどう切り替えるのか、といったコンチプランを事前に考えておかないと供給機能が停止してしまい、最悪の場合、商材を提供できなくなる。

SCMをデジタルの力で変革させよ

SCMでは、供給・需要どちらも重要だが、プロセスのトリガーになりやすいのは、需要であり、需要予測にはAIの導入などデジタル化が加速している。

需要予測は生き物のように外部環境などの様々な要因から影響を受け、変化しうるものだ。

以前から需要予測は実施されてきたが、機会学習を取り入れることでよりその精度を上げていき、短期・中長期の予測も行えるようになり、予測工数をAIに代替することも進んでいる。

また、SCMは各チェーンセクションでの情報連携がいかにシームレスかつタイムリーに実施されるのかがポイントになる。

同一の会社の中であれば、同一基板上のシステムでデータ連携をすることも可能だが、企業をまたがる場合は情報連携の難易度が上がる。

この問題をデジタルの力で情報連携の速度を加速させていく。例えば、各社のデータベースをクラウド上で保持し、必要な情報のみをAPI通信で連携する。

API通信を行うことでセキュリティレベルを担保した状態で情報連携が可能であり、サプライチェーン経済圏の中で統一規格とすれば、その拡張性も担保することができる。

このようにSCMはデジタルの力で変革のフェーズに来ている。サプライチェーン内の情報連携をシームレスに行い、環境変化に対応した意思決定を即座に実施できるのかがポイントになる。

今回はSCMについて、改めてご説明した。デジタルトランスフォーメーションによって、変革フェーズに来ており、この戦いを制することができるのかは製造業の勢力図を大きく左右するだろう。