2024年3月29日、伊藤忠商事とBCGが合弁会社「I＆Bコンサルティング」を設立した。BCGが他社と合弁を組むのはまれである。

伊藤忠陣営に欠けていた最上流

新会社が引き受けるのは企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）の支援だ。

近年、企業は競争上の優位を確立し強化するために、社内のIT部門だけでなく、顧客接点となる事業の現場でもITとデジタルの活用を進めている。

求められる提案も、従来のシステム開発だけにとどまらない。顧客に寄り添うコンサルティングやデータ分析まで、広範で柔軟な中身が問われる。

伊藤忠商事はデジタル事業群を形成し、顧客の要望に応じた最適なサービスを届けてきた。その一環として、伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）やベルシステム24を中心に、企業のITとデジタルの活用を支援している。

DX支援では、上流から下流までを一気通貫で担う体制が求められる潮流がある。ところが伊藤忠陣営には、最上流にあたるコンサル領域が欠けていた。今回の合弁会社の設立は、顧客ニーズにさらに応えるためのコンサルティング機能の強化にあたる。

BCGは世界50ヵ国以上に拠点を持ち、約30,000人のスタッフを擁する経営コンサルティングファームである。1966年に東京オフィスを開設し、日本市場で長年の経験を重ねてきた。デジタル・IT分野でも、世界の最先端の知見を持つ。

主戦場としてきたのは、最上流にあたる戦略領域だ。今回の提携により、上流で整理した顧客の要望と選択に応じて、ITサービスや業務の受託（BPO）を絡めた解決策を出せるようになる。

I＆Bコンサルティングが実装力を持てば、情報システム部門など下流からの案件獲得も期待できるだろう。

アクセンチュアとデロイトの布陣

この戦略的提携の背景には、コンサルティング業界の巨人アクセンチュアをはじめとした競合各社への対抗意識が見え隠れする。

アクセンチュアは120カ国以上で事業を展開している。日本においてもそのネットワークを活かし、とくにテクノロジーコンサルティングで高い市場シェアを持つ。

強みの一つが、一社で最初から最後まで引き受ける提供の形だ。顧客の課題解決のために、戦略の立案から実行、運用までの全てのプロセスを包括的に支援するスタイルが、現代の顧客ニーズを捉えている。

デロイト トーマツ コンサルティングも、国内でトップシェアを誇る企業の1つである。幅広い業界において、上流のアドバイス領域を軸にトップマネジメントから信頼を得てきた。

そのデロイトも、近年は実装と運用の領域を強化している。エンジニアの採用にも積極的で、上流と下流の双方でグループとして担える範囲を広げてきた。

両社の違いは、一気通貫のサービスを個社として提供するか、グループとして提供するかという点にある。

アクセンチュアが個社としてのサービス提供を行うのに対し、デロイトはデロイト トーマツ アクトやデロイト トーマツ ノードといったグループ企業が実装の領域を担う。上流の助言と下流の実装を、別法人が分け持つ構えだ。

今回の伊藤忠商事とBCGの提携は、両社が足りない部分を補完し、グループとしてサービスラインナップを整えた形にあたる。その手段は、合弁事業という新たなスタイルだった。

日本のDX需要は今後ますます高まり、これからが本番である。各社が質の高いサービスを提供することで、さらなる成長が見込まれる。

I＆Bコンサルティングは、3年後には100人規模の体制を目指している。現時点で決まっているのは、合弁会社の設立と、この体制目標までである。

BCGが上流で整理した要望に伊藤忠陣営の実装がどこまで噛み合うのか、情報システム部門など下流からの案件獲得が実際に伸びるのか。この新たな取り組みがビジネス界にどこまで影響を与えるのかは、今後の動向次第だ。